Dienstleistung

Die Kundenorientierung und der damit verbundene Service sind das A und O eines Dienstleisters. Die Kunden erwarten jederzeit die richtige Antwort auf ihr Problem. Dabei muss natürlich die Wirtschaftlichkeit jederzeit gewährleistet sein. Um die Effizienz zu steigern, ist es erforderlich, Geschäftsabläufe regelmäßig anzu- passen.

Mit unserer speziell auf Dienstleister angepassten Dokumentenmanagement-Lösung werden Geschäftsprozesse von der digitalen Archivierung der Eingangspost bis hin zur transparenten Abbildung der täglichen Arbeitsabläufe mit klaren Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten umgesetzt. Kompetente Aussagen durch schnellen Zugriff auf alle Informationen steigern die Kundenzufriedenheit.

 

Volltreffer durch Qualität und Service

  • Zentraler Dokumenten-Pool
  • Optimierung und zentrale Steuerung von Geschäftsabläufen
  • Revisionssichere Archivierung von Informationen
  • Steigerung der Effizienz
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